Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại 55s25

Trang này giải thích rõ cách 55s25 thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân khi bạn đăng nhập, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hoặc liên hệ hỗ trợ.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền yêu cầu xóa dữ liệuLiên hệ hỗ trợ tiếng Việt
55s25 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại 55s25
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách 55s25 giữ an toàn thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa kết nối — chúng tôi kiểm soát quyền truy cập nội bộ, lưu nhật ký đăng nhập và thông báo khi phát hiện thiết bị lạ. Dưới đây là bốn lớp bảo vệ cụ thể áp dụng cho mọi tài khoản tại 55s25.

Mã hóa kết nối SSL

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều đi qua kết nối SSL, ngăn chặn bên thứ ba đọc dữ liệu trên đường truyền.

Cookie và dữ liệu phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển từ điện thoại sang trình duyệt máy tính. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt thiết bị.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu giao dịch và lịch sử hoạt động được lưu theo thời hạn vận hành và pháp lý. Khi hết hạn hoặc khi bạn yêu cầu, dữ liệu được xóa an toàn khỏi hệ thống.

Quyền truy cập nội bộ

Chỉ nhân sự có thẩm quyền mới được xem thông tin tài khoản, và mọi thao tác đều được ghi lại. Không ai trong đội ngũ được xuất dữ liệu ra ngoài hệ thống mà không có phê duyệt.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể theo điều kiện vận hành.

Trò chuyện trực tiếp Mở cửa sổ chat ngay trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu dữ liệu và hỗ trợ tài khoản.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu quyền riêng tư qua email chính thức của 55s25. Chúng tôi xác nhận nhận được trong vòng một ngày làm việc.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập và vào mục cài đặt tài khoản để xem dữ liệu đang lưu hoặc gửi yêu cầu thay đổi thông tin cá nhân trực tiếp.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra liên quan đến dữ liệu cá nhân, cookie, ví điện tử và quyền yêu cầu thay đổi thông tin trên 55s25.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số tiền để đối soát. Mật khẩu, mã PIN và mã OTP ví của bạn không bao giờ đi qua hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc chat hỗ trợ tiếng Việt. Chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất, trừ dữ liệu phải giữ theo yêu cầu pháp lý áp dụng.

Cookie duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển thiết bị và ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Không vì mục đích thương mại. Đối tác xử lý thanh toán nội địa chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật.

Hệ thống ghi nhận địa chỉ IP và loại thiết bị mỗi lần đăng nhập. Nếu phát hiện đăng nhập bất thường, bạn sẽ nhận thông báo và nên liên hệ hỗ trợ ngay để bảo vệ tài khoản.

Quyền truy cập và các quyền liên quan đến dữ liệu phụ thuộc vào luật địa phương và chỉ áp dụng ở những khu vực pháp luật cho phép. Nếu chưa rõ, hãy hỏi đội hỗ trợ.